こないだのプライムセールで、初Kindleを購入しました(^^)
どの製品にしようか迷った末、Kindleキッズモデルに決定！
Kindleキッズモデルについては、追って別記事に詳しくまとめたいと思いますが…
▼【追記】その後、愛用中のKindleキッズモデルについてこちらの記事で詳しくご紹介中。
今回はこのKindleが届いて、早速充電してみようと付属のUSBケーブルを挿そうとしたところ、
挿さらない！という事態が起きたので、備忘録として解決するためにしたことをまとめました。
結論としては、
②USBケーブルの問題とわかり、
③あらたに新品が届き、
④無事に挿さり、問題解決！
となりました(^^)
同じような状況の方の参考になれば嬉しいです。
本記事をぜひチェックしてみて下さいね。
【Kindle】付属のUSBケーブルが挿さらない！解決した方法をご紹介！
これが先日購入したKindleキッズモデル。
大人（私）と子供が兼用できる点が決め手！
カバーは４種類から選べて、汚れが目立たなさそう＆私も子供も違和感なく持てる、宇宙がテーマの「スペースステーション」にしました♪
↑ちなみに、裏側から見るとこんな感じで…
「スペースステーション」のカバーの内側は赤になります。
そしてこのKindle本体に、付属のUSBケーブルを挿そうとしたところ…
かみ合わなくて、入らない！
無理に入れて壊れてもコワいですし、とりあえず数回試してみてもダメだったので、Amazonに電話で問い合わせしてみました。
ちなみにAmazonへは、電話かチャットで問い合わせができます。
PCの場合は、ヘルプを押し、
カスタマーサービスの連絡先を押します。するとチャットか電話かで連絡できるようになります。
そして電話をしてみたところ…
アカウントや購入履歴の確認があったあと、
他にスマホ用などの充電ケーブルがあれば挿してみて、充電できるか確認してもらえますか。
とのこと。
「え、100均のなんですが、いいですか?!」と確認しながら(笑)、
家にあったスマホ用の充電ケーブルを挿してみたところ、ちゃんと入り、また充電中らしきマークに変わったことを伝えると、
では、USBケーブルの問題のようですので、新しいケーブルとお取り換えします。
とのこと。
初期不良のようですね💦
それで新品と不良品とを交換するのかと思いきや、
クーポンを発行しますので、そのクーポンで指定のケーブルをAmazonからご購入ください。
とのことで、不具合のあったケーブルは破棄してよいとのことでした。
新たに届いたのがこちらのUSBケーブルで…
また挿せなかったらイヤだな～とドキドキしながら挿してみると(笑)、
グイっと無事に入りました～(^^)
これでホッと一安心(^^)
最後に
というわけで、購入したKindleについて、付属のUSBケーブルが挿さらなかったのですが、以上のように無事解決しました。
同じように
新品のKindleに付属していたUSBケーブルが本体に挿さらないよー
という方は、
まずAmazonに問い合わせてみるのがおすすめです。
以上、ご参考になれば幸いです。
お読み頂き、ありがとうございました。
